QBIS.Loan - система управления кредитным портфелем от компании БИС

Видеопрезентация, проведенная для rtportal 26.07.2017:

Стандартный опросник rtportal.ru

Основной функционал: Комплексное решение для работы с кредитным портфелем на всех этапах его жизни (от выдачи до списания).

Сферы применения продукта: Предкредитная обработка, выдача кредитов, сопровождение и профилактика возникновения ПЗ, коллекшн, аналитика

Возможность самостоятельной настройки процессов: Да. Есть встроенный редактор бизнес-процессов. Так же можно использовать сторонние BPM движки, например Сamunda.

Уникальные решения продукта (у конкурентов нет аналогичных решений): «Бесшовное» решение для всех этапов жизни кредита. Практически все настройки системы могут быть выполнены бизнес-пользователем. Встроенная расширенная аналитика + конструктор отчетов. Конструктор продуктов

Что работает лучше, чем у конкурентов? Все :). Возможность настраивать работу в системе без участия сотрудников ДИТ или разработчика

Какие навыки нужны технологу для разработки: Специальных навыков не требуется в большинстве ситуаций. Но, знание предметной области – необходимо

Поддерживаемые ОС: На серверах: Windows, Linux. На клиентских устройствах: Windows, Linux , Android, iOS

Поддерживаемые БД: В базовой версии есть поддержка PostgreSQL. В расширенной версии возможна поддержка Oracle, MS SQL, MySQL

Поддерживаемые форматы передачи данных: xml, json

Поддерживаемые протоколы передачи данных: http, https

На каком языке программирования технолог может писать код в продукте: PHP, PL/pgSQL. Для основных настроек системы написание кода не требуется

Поддерживаемые системы контроля версий: Git

На каком языке программирования/фреймворке написаны бэкэнд, фронтэнд: Backend framework: Laravel (PHP), Frontend: JS, React, Redux

Процесс и инструменты переноса изменений по средам (dev – test – prod): Установка обновлений путем запуска нашей утилиты, которая сама скачивает и устанавливает необходимые обновления. Установка производится сначала на тестовый стенд, далее, после тестирования – на production

Масштабирование продукта: Путем наращивания аппаратных средств (увеличение памяти, дискового пространства, процессоров, кластеризация)

Поддерживаемые механизмы тестирования: Различные типы: функциональное, нагрузочное, регрессионное и т.д.

Клиент: тонкий (браузер)

Компонентный состав продукта: Ядро и базовые подсистемы: Кредитный конвейер, Мониторинг и аналитика, Коллекшн.

Готовая интеграция с внешними веб-сервисами: При необходимости

Точки взаимодействия с АБС банка: На стадии выдачи кредитов: обмен данными с АБС при создании договора и субсчетов, выгрузка в АБС информации по клиенту и заявке. На стадиях сопровождения, профилактики и коллекшн: периодическая загрузка данных из АБС по клиенту, договору, состоянию субсчетов, информации о платежах и погашениях

Возможность интеграции с CRM банка (интерфейс единого окна): При наличии API

Клиентоцентрированный/заявкоцентрированный подход + отчетность: По-умолчанию реализован заявкоцентрированный подход, однако есть возможность настройки системы для клиентоцентрированного подхода

Наличие мобильного приложения: В разработке

 

Установка и поддержка

Кем устанавливается? Какие навыки нужны для установки? Установка производится специалистами компании БИС

Как осуществляется поддержка продукта: Трекер, телефон, скайп и другие мессенджеры, личные визиты. Регистрация и контроль прохождения заявок через систему управления взаимодействием

Контакты службы технической поддержки: Предоставляется при заключении договора

SLA на ответ поддержки: Уровни SLA зависят от условий договора техподдержки.

Как часто выходят хотфиксы на продукт? Как происходит информирование о появившихся хотфиксах: По мере необходимости. По почте и/или сайт поддержки и система управления взаимодействием

Процесс перехода на новую версию продукта: Бесплатный, с поддержкой

Рекомендованное стороннее ПО и конфигурации (с чем лучше работает продукт):  АБС QBIS.Bank или любое

Минимальные требования для работы ПО: Сервер на базе процессора Intel Xeon и выше. ОС: Linux Debian 9 x64, Linux Ubuntu 16.04 x 64, Windows Server 2016

Рекомендованные методы первичной диагностики типовых проблем (FAQ): Нет

Производительность ПО (дела/записи/вызовы): Успешно тестировалось с нагрузкой в несколько десятков миллионов записей

 

Документация и обучение

Документация по продукту: Руководство пользователя, руководство администратора, руководство по формату импорта данных, модель данных

Документация в открытом доступе: Нет. Предоставляется по запросу

Пошаговые инструкции, примеры, туториалы: Могут быть разработаны и предоставлены по запросу. В том числе в рамках собственной Интерактивной Обучающей Системы

Комьюнити разработчиков: нет

Обучающие курсы по работе с продуктом: Есть. В том числе в рамках собственной Интерактивной Обучающей Системы

 

Внедрения:

Сколько успешных внедрений? Пока не много. Система молодая и продается с августа 2016г

Сколько неуспешных внедрений? Нет и не планируем

Средний срок проекта? 3 месяца. Более года проектов нет

Типовой гарантийный срок поддержки и пакет поддерживаемых процессов: В соответствии с заключенным договором техподдержки, но не менее 1 года

 

Лицензирование:

Как лицензируется: Модули, рабочие места

Стоимость лицензии: Расчитывается в соответствии с функциональными требованиями на основе имеющегося прайс-листа. Прайс-лист предоставляется по запросу

Как масштабируются лицензии: Модули, рабочие места

 

Информация предоставлена компанией БИС